Een gratis programma voor Android, door CNCOnestop.
Deze app is ontworpen voor gebruikers die een algemeen begrip hebben van de werking van een machine, maar nog steeds hulp nodig hebben om het probleem te diagnosticeren. De gebruiker kan notities en foto's maken en deze vervolgens uploaden naar de app. Deze notities en foto's worden geanalyseerd en naar de ontwikkelaar gestuurd, die vervolgens probeert de oorzaak van het probleem te vinden. De gebruiker wordt stap voor stap begeleid om de oorzaak van het probleem te vinden en kan onderweg notities en foto's maken. Als de gebruiker de oorzaak van het probleem niet kan vinden, kan hij om hulp vragen via FaceTime en zal de service-engineer naar zijn locatie komen om hem te helpen.
